抽样误差
误差是固有的,只能减少。误差越大,调查研究的准确性越差,从而导致企业得到错误信息。
几个基本概念
1、居 委――抽样的基本单位。(用于确定抽样的具体范围)
2、样 本――抽样对象。
3、间 隔――样本间相隔的户数
4、抽 样 数――所要抽取的样本数目。
5、等距抽样――根据一定的间隔在抽样范围内抽取要进行访问
的地址。
6、全面抽样――即普查,在整个抽样范围内,一个不漏的逐一
抽取可进行访问的地址。
抽样步骤
1、
明确抽样的居委(地段)及方法。包括居委总户数,抽样的间隔。
2、
实施抽样。实地抽样,按要求填写抽样表,并画出详细的路线行走图。
3、
交表。按督导要求时间交回《抽样地址登记表》和《入户情况登记表》,及《行走路线图》。
第二部分
抽样前期工作
应答策略
如果在访问过程中遇到盘问,可按照如下原则回答。
1、你们公司是干什么的?
答:我们公司的工作就是收集消费者的意见,并将它们反馈给厂家,
使厂家能生产更好的产品给消费者使用。
2、想了解什么问题?
答:我们只想了解一下消费者的购买习惯以及他们对某些产品的意
见。
3、了解这些问题有什么用?
答:厂家了解到消费者意见后,就会改进产品,使消费者用上满意
的产品,这是一件造福社会的事情。
4、是否影响居民?
答:我们公司的原则是居民自愿参与,而且我们耽误的时间也不会
很多。
5、什么时间进行调查?要持续多长时间?
答:我们公司在抽样完毕后就会展开调查,要持续的时间大约×个
星期左右。
第三部分
实地抽样
抽样方法
1、
以居委或特定地域为单位,从起点开始按一定的走向和间隔,按序抽取样本地址。
2、
起点:――在居委会范围内自定起点
――督导给出特定起点
3、
查看地形
抽样员在开始抽样之前,必须在该居委边界走过一遍以便掌
握该居委范围,防止抽样超出居委范围。
4、
走向
严格按照“右手原则”。当确定起点后,必须从起点开始,在
指定的街道上靠右手边行走,并按一定的间隔连续抽取右手住户
的地址。
5、
间隔
严格按照等距原则,就是任意两个被抽取的样本户之间所相
隔的户数都是相同的。一般间隔为6,但实地抽样以督导预先的通
知为准。
6、
抄取样本地址
具体准确的抄录样本户的住所地址,包括路名、街巷名、门
牌号、房间号等,并详细标注于行走路线图中。
收藏 分享 评分